ELCARE

Nordens ledende servicepartner innen IT og forbrukerelektronikk

Elcare Nordic tilbyr et unikt konsept for reparasjoner og logistikk. Vi utfører garantiservice og reparasjoner av de fleste fabrikater sammen med et stort utvalg av ekstratjenester.

Elcare Nordic tilbyr et unikt Nordisk oppsett for service og reparasjoner. Våre 3 store sentrale verksteder kombinert med et omfattende transport-, og logistikk-oppsett, betjener de 4 nordiske land med korte reparasjonstider og et bredt spekter av tjenester. I tillegg til å være en servicepartner for produsenter og forhandlere, tilbyr vi også tjenester til forbrukere og i privatmarkedet!

Om oss


Elcare Nordic AS holder til på Langeland i Kongsvinger.

Her jobber det totalt 85 ansatte, fordelt på verksted, logistikk, administrasjon, salg og et nordiske kundesenteret.


Daglig håndterer vi mellom 800 og 1000 enheter, som kan være alt fra PlayStation, støvsugere, PC-er, mobiler, høyttalere til TV-er. Kort sagt, vi reparerer produkter du finner hos elektronikkforhandlere, i tillegg til å ha avtaler med forsikringsselskaper om reparasjon av deres produkter.

 

Vi har avtaler med verdens største produsenter, inkludert Apple og Samsung.

 

Fokusområder:
Vårt arbeid preges av høyt fokus på produktivitet, kundetilfredshet, samarbeid, utvikling og kvalitet. Mange av våre ansatte har lang fartstid og spesialisert kompetanse innen sine fagfelt.

Totalt er det 11 team

som tilhører verkstedet

på Kongsvinger.

Logistikk

    • Inbound
    • Outbound
    • Forwarding

Delelogistikk

Tekniske team som håndterer :

  • Lenovo, Acer, HP/Samsung, Apple, Asus, Samsung og Other Androids


Våre tjenester

Vi utfører garantiservice og reparasjoner av de fleste fabrikater sammen med et stort utvalg av ekstratjenester

Verksted-tjenester 

Elcare Nordic tilbyr servicetjenester og reparasjon innen et stort spekter av elektronikk i hele Norden. Våre verksteder fokuserer på å tak imot, reparere og returnere enhetene så raskt som mulig



Transport og logistikk

Elcare Nordic har et velutviklet Nordisk konsept for transport og lager.

On site service

Elcare Nordic tilbyr reparasjoner og installasjoner av et stort spekter av produkter hos kunde (on-site service).

Spesial tjenester

Vi har også andre tjenester, som for eksempel reservedeler og vedlikehold og service på IT utstyr.


Hvorfor

velge Elcare Nordic?

Hvorfor velge oss?


Elcare Nordic er en Nordisk frittstående merkeuavhengig servicepartner som tilbyr et vidt spekter av tjenester og reparasjoner på ulike typer elektronikk-produkter. Våre verksteder fokuserer på å levere høy kvalitet og god kundeservice. Vi er godkjent av de mest kjente IT- og elektronikk-produsenter og har ISO-sertifiseringene 9001 og 14001.

Produsenter og forhandlere 


Elcare Nordic er servicepartner for produsenter og forhandlere og har autorisasjon til å reparere de fleste av de mest kjente elektronikkproduktene. Vi utfører både garantiservice og reparasjon utenfor garanti på PC, printere, nettbrett, Mobil, TV, audio/video osv.

Sluttbrukere og privatpersoner


Elcare Nordic tilbyr tjenester i privatmarkedet. Kundene kan registrere

og følge opp sine oppdrag via vår WEB. Mange av våre partnere vil henvise sine kunder til Elcare Nordic og vår WEB i forbindelse med garantiservice.